AGB
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
- Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.
- Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Terminvergabe, Behandlungen
- Bitte beachte, dass, wenn du deinen Termin aus jeglichen Gründen nicht wahrnehmen kannst, uns mind. 48 Stunden vorher darüber zu informieren. Dies gibt uns die Gelegenheit, die Zeit, blockiert für Dich, an andere Kunden auf unserer Warteliste zu vergeben.
- Sollte die Absage nicht rechtzeitig erfolgen, müssen wir Dir bei einer Absage von weniger als 48 Stunden vor dem Termin 50% der Behandlungskosten, und weniger als 24 Stunden vor dem Termin 100% der Behandlungskosten in Rechnung stellen. Du bekommst dann einen Gutschein für diesen Betrag von uns, den du nach Belieben einlösen kannst.
- Absagen akzeptieren wir ausschließlich per Mail an: post@augenweide-frankfurt.de.
- Bitte beachte, dass dies auch leider in einem Krankheitsfall gilt (das ist der häufigste Absagegrund). Auch in einem solchen Fall ist es sehr schwierig für uns, den Termin kurzfristig weiter zu vergeben. Wir sind leider nicht in Lage, die Verantwortung für mehrere krankheitsbedingt abgesagte Termine an einem Tag zu tragen, daher bitten wir um Dein Verständnis. Auch hier gilt Punkt 2.
Danke Dir vielmals für Dein Verständnis ♥️
§ 3 Reklamationen
Reklamationen werden nur innerhalb von 3 Tagen angenommen und die Korrektur muss innerhalb von 7 Tagen erfolgen, es sei denn, du bist im Urlaub oder krank. Dann schick uns bitte eine Mail!
Alle Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt.
Preise & AGB gültig ab dem 01.08.2025.